نرم افزار چت سازمانی با قابلیت پیام رسان، تماس صوتی و تصویری درون سازمانی آدا

ارتباطات کلید اصلی رشد و توسعه سازمان است، استفاده از ابزارهای مختلف برای برقراری ارتباط هدفمند بین اعضای سازمان امری ضروری بوده که می‌توان برای سرعت‌ بخشیدن به آن از ابزارهای یکپارچه با نرم‌افزارهای سازمانی بهره برد.
نرم افزار اتوماسیون اداری آدا با داشتن امکان چت سازمانی درون نرم افزار، توانسته است به این امر سرعت ببخشد و دیگر نیازی به این نیست تا افراد برای پیگیری و ارتباطات کوچک و روزمره خود، دست به نگارش نامه‌های رسمی ببرند یا از ابزارهای پیام‌رسان عمومی استفاده کنند؛ بلکه از طریق چت سازمانی با همکاران خود ارتباط موثر داشته و همکاری تیمی مدرنی را خلق کنند.

از مزیت‌های خاص این سیستم، برقراری تماس صوتی و تصویری درون نرم افزار و راه اندازی ساده آن است. با این کار کسب‌وکار و سازمان‌ها دیگر نیازی ندارند تا سیم‌کارت‌های سازمانی تهیه کنند و تمامی افراد سازمان با توجه به سطح دسترسی که دارند، از راه دور و نزدیک بایکدیگر در سازمان ارتباط برقرار کنند.

درخواست مشاوره و دمو رایگان

لطفا درخواست خود را ثبت کنید، مشاورین ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.

چت سازمانی با نظارت

چت سازمانی آدا و ویژگی‌های آن

همانطور که گفته شد چت سازمانی یک قابلیت ویژه برای سازمان‌ها بوده که با تهیه نرم افزار اتوماسیون اداری آدا می‌توانید از آن استفاده کنید و سرعت انتقال پیام‌‌ها و پروژه را درون سازمان بالا ببرند.
با در اختیار داشتن چت سازمانی، کارکنان دیگر نیازی به استفاده از پیام‌رسان‌های مختلف برای گفتگو با یکدیگر ندارند و می‌توانند امور روزمره اداری خود را در کم‌ترین زمان ممکن پیگیری کنند و دیگر نیازی به ثبت و نگارش نامه‌های رسمی نباشد.

در ادامه برخی ویژگی‌های قابلیت چت سازمانی را با هم بررسی خواهیم کرد:

تعیین سطح دسترسی کاربران: امکان تعریف سطح دسترسی برای کارمندان سازمان، جهت استفاده از برنامه چت سازمانی.
امکان ارسال فایل و پیام صوتی: افراد می‌توانند هنگام چت برای یک دیگر فایل ارسال کرده و یا پیام صوتی ارسال کنند.
ثبت فعالیت‌ها: مدیران ارشد با داشتن سطح دسترسی پیشرفته، امکان بررسی تمامی فعالیت‌ها و مکالمات در چت سازمانی را دارند.
راه اندازی: راه اندازی چت سازمانی آدا سریع و ساده بوده در پلتفرم های مختلف قابل استفاده است.

محیطی از چت سازمانی آدا

برقراری تماس صوتی و تصویری

علاوه بر اینکه کارکنان از نرم افزار چت داخل سازمانی برای ارتباط با یکدیگر استفاده می کنند، اتوماسیون اداری آدا این قابلیت را نیز فراهم کرده تا کاربران بتوانند در صورت نیاز از راه دور و نزدیک، درون نرم افزار با یکدیگر تماس بگیرند.

ویژگی‌های خاص تماس صوتی و تصویری نرم‌افزار اتوماسیون اداری آدا:

کاهش هزینه‌ها: با استفاده از قابلیت تماس صوتی و تصویری درون سازمانی دیگر نیازی به تهیه سیم‌کارت‌های متعدد سازمانی نیست.
تعیین سطح دسترسی:  امکان تعریف دسترسی برای  استفاده کاربران از تماس صوتی و یا تصویری.
قابلیت رصد و بررسی مکالمات: مدیران ارشد به وسیله سطح دسترسی که درون اتوماسیون اداری دارند، می‌توانند مکالمات افراد را رصد کنند.

ویژگی‌های نرم افزار چت درون سازمانی

ارتباط بلادرنگ​

ارسال و دریافت پیام بدون تأخیر
پشتیبانی از پیام متنی، صوتی و تصویری
امکان مشاهده وضعیت آنلاین بودن کاربران

اشتراک‌گذاری فایل

چت فردی
چت گروهی یا کانال‌های تیمی با قابلیت دسته‌بندی
نقش‌دهی به اعضا

پشتیبانی از گفتگوهای گروهی و خصوصی

چت فردی (one-on-one)
چت گروهی یا کانال‌های تیمی با قابلیت دسته‌بندی
نقش‌دهی به اعضا (ادمین، عضو عادی)

جستجو و آرشیو پیام‌ها​

جستجوی هوشمند در میان پیام‌ها، اسناد و فایل‌های پیوست‌شده
آرشیو خودکار برای دسترسی به تاریخچه مکالمات (برای مستندسازی دانش سازمانی)

امنیت و حریم خصوصی

رمزنگاری سرتاسری
احراز هویت چندمرحله‌ای (2FA)
سطح دسترسی مبتنی بر نقش
نگهداری داده در سرورهای امن (قابل نصب درون‌سازمانی)
تنظیم نرم افزار چت داخل شبکه

ادغام با ابزارهای سازمانی دیگر

اتصال با CRM، سیستم‌های مدیریت پروژه
اعلان خودکار از سایر سیستم‌ها
پشتیبانی از API یا Webhook برای توسعه‌پذیری

قابلیت‌های مدیریتی و نظارتی

داشبورد ادمین برای مدیریت کاربران، گروه‌ها و دسترسی‌ها
امکان لاگ‌گیری برای بررسی سوابق چت
ابزارهای نظارت بر امنیت و رفتار کاربران

پشتیبانی از زبان‌ها و ترجمه

امکان استفاده چندزبانه
ترجمه خودکار مکالمات برای تیم‌های بین‌المللی

پشتیبانی از موبایل و دسکتاپ

اپلیکیشن برای Android و iOS
نسخه وب و دسکتاپ (Windows/Mac/Linux)
همگام‌سازی یکپارچه بین دستگاه‌ها

پیام رسانی ساختاریافته

امکان ارسال پیام‌های قالب‌بندی‌شده
فرم‌ها یا ربات‌ها برای ارسال اطلاعات ساخت‌یافته (مثل ثبت مرخصی، گزارش خرابی و…)

هر آنچه شما نیاز دارید

قابلیت توسعه نرم افزار برای ویژگی های که سازمان شما به آن نازمند هستید

چت سازمانی

مفاهیمی از چت سازمانی

تعریف چت سازمانی

“چت سازمانی” به پلتفرم‌ها یا نرم افزاری اطلاق می‌شود که برای تسهیل ارتباط بلادرنگ (پیام‌متنی یا صوتی/تصویری) میان کارکنان یا اجزا درون یک سازمان طراحی شده‌اند و اهداف زیر را دنبال می‌کنند:

  • فراهم کردن تعامل طبیعی و سریع، مشابه گفتگو، با قابلیت جست‌وجو، اشتراک‌گذاری فایل، مدیریت وظایف و ادغام با سیستم‌های دیگر سازمانی؛

  • کاهش حجم واسط‌های رسمی نظیر ایمیل، و جلوگیری از طولانی شدن فرایند تصمیم‌گیری؛

  • ارتقای همکاری تیمی، هماهنگی میان بخش‌ها، و بهره‌وری از طریق تسهیل تبادل فوری اطلاعات و تصمیم‌گیری سریع؛

  • حفظ ردپای شفاف و مستندسازی گفت‌وگوها به منظور بازبینی، آموزش و مدیریت دانش درون‌سازمانی.

  • بالا بردن امنیت اطلاعات درون سازمان بجای استفاده از پیام رسان های عمومی

به طور ساده تر چت سازمانی یعنی ابزاری که امکان برقراری ارتباط بین کارمندان در واحدهای مختلف را موثر می کند

چت کردن