شرایط و ضوابط استفاده از سایت

شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا

شرایط حمل و تحویل کالا

شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش کالا

شرایط و ضوابط استفاده از سایت

استفاده از فروشگاه اینترنتی لودسل به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:

1. خرید کالا از فروشگاه محصولات رستورانی شرکت آدا بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.

2. كاربران هنگام سفارش كالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح كامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.

3. فرو شگاه اینترنتی محصولات رستورانی شرکت آدا هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که می تواند ناشى از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.

4. تمام ابزاری که در فروشگاه اینترنتی محصولات رستورانی شرکت آدا با هدف ارتباط با مشتریان به کار گرفته می شود، فقط برای همین منظور طراحی شده و كاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفا برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش كالا باش

5. فروشگاه اینترنتی محصولات رستورانی شرکت آدا به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

   شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا

   از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی محصولات رستورانی شرکت آدا ، سایت adasoftco.com به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.

   1. فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی محصولات رستورانی شرکت آدا درج نموده است.

   2. فروشنده به هنگام تائید سفارش کالا، مشخصات را تعیین کرده و به اطلاع خریدار می رساند.

   3. ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود.

   4. مکان و زمان تحویل کالا توسط خریدار در فروشگاه اینترنتی محصولات رستورانی شرکت آدا درج شده و این فروشگاه به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال کالا، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده سیاست های خاص مربوطه را اعمال خواهد نمود.

   5. در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریك از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.

   6. به دلیل ارائه دموی کامل نرم افزار به مشتریان قبل از فروش، در صورت عودت نرم افزار، پنجاه درصد از مبلغ فروش کسر میگردد.(لازم به ذکر است مدت زمان عودت مبلغ نرم افزار از تاریخ فروش، یک هفته می باشد.)

   7. در حفظ و نگهداری قفل سخت افزاری کوشا باشید در صورت خرابی قفل با اخذ هزینه و همچنین دریافت قفل خراب، قفل جایگزین ارائه خواهد شد.در صورت مفقود شدن قفل سخت افزاری، هزینه تهیه قفل برابر با خرید مجدد نرم افزار میباشد.

   8. خریدار با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید

      شرایط حمل و تحویل کالا

      مشتری گرامی، ضمن تشکر از انتخاب شما، خواهشمند است به موارد زیر دقت فرمایید.

      ارسال سفارشات در محدوده تهران بزرگ از طریق پیک و در سایر مناطق و شهرستانها به واسطه تیپاکس انجام می شود.

      الف) در مراکز استان و شهرستان (بجز تهران)

      1. حمل کلیه سفارشات توسط تیپاکس صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی محصولات رستورانی شرکت آدا هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط تیپاکس ندارد.

      2. برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط تیپاکس صادر می گردد که این شماره رهگیری بوسیله سرویس پیامک و ایمیل برای شما ارسال می شود. شما می توانید برای رهگیری محموله های خود از سایت: http://tipaxco.com/fa که متعلق به تیپاکس است استفاده نمائید و یا با شماره تلفن 8457 تماس حاصل فرمایید.

      3. مدت زمان تحویل محموله ها بین دو تا چهار روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد)

      4. مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به تیپاکس به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.

      5. ساعت تحویل کالای خریداری شده، بسته به زمان حضور مامور تیپاکس در محل شما خواهد بود. متاسفانه فروشگاه اینترنتی محصولات رستورانی شرکت آدا هیچ کنترلی بر ساعت تحویل مرسوله های شما ندارد و فقط میتواند پیشنهاد شما را در کنار نشانی محل تحویل درج نماید.

      6. هزینه حمل بصورت پس کرایه می باشد و مبلغ آن، در محل تحویل از خریدار نقدا دریافت خواهد شد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط شرکت تیپاکس و بر اساس وزن و نشانی محاسبه می شود و فروشگاه اینترنتی محصولات رستورانی شرکت آدا هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.

      ب) در محدوده تهران بزرگ

      1. حمل کلیه سفارشات توسط پیک صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی محصولات رستورانی شرکت آدا هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط پیک ندارد.

      2. پس از حمل هر محموله توسط پیک، مشخصات حامل محموله برای خریدار پیامک و یا ایمیل می شود.

      3. مدت زمان تحویل محموله ها یک روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد)

      4. مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به پیک به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.

      5. هزینه حمل بصورت پس کرایه می باشد و مبلغ آن، در محل تحویل از خریدار نقدا دریافت خواهد شد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط پیک و بر اساس وزن و نشانی محاسبه می شود و فروشگاه اینترنتی محصولات رستورانی شرکت آدا هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.

         شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش کالا

         گارانتی

         مدت گارانتی و خدمات پس از فروش کلیه کالاهای عرضه شده در سایت برای هر کالا متفاوت بوده و در کنار قیمت این کالاها درج شده است (در صورت عدم درج موارد مذكور در این قسمت، گارانتی برای آن كالا وجود ندارد) اکنون چنانچه کالای خریداری شده دارای گارانتی باشد و دچار نقص فنی شود، خریدار می بایست طبق شرایط مندرج در کارت گارانتی نسبت به ارائه کالا و دریافت خدمات پس از فروش از شرکت گارانتی دهنده اقدام نماید.